À propos
Cofondatrice et directrice des opérations du groupe SAXHO pendant 21 ans, j'ai piloté l'ensemble des fonctions clés d'une entreprise : exploitation multi-entités, gestion financière, management d'équipes et coordination de prestataires.
En 2020, j'ai créé et exploité un hébergement haut de gamme à Aix-en-Provence, accueillant pendant 5 ans une clientèle internationale exigeante avec des standards inspirés de l'hôtellerie. Titulaire d'un Master 2 RH (EM Strasbourg), trilingue français-arabe-anglais, mon profil allie sens de l'hospitalité, rigueur de gestion et culture du service.
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« Créer des espaces où chaque détail raconte une histoire d'excellence »
Parcours
Création et gestion en autonomie complète d'un hébergement premium. Positionnement haut de gamme, standards inspirés de l'hôtellerie, accueil d'une clientèle internationale exigeante. Gestion de l'exploitation, coordination des prestataires, et conseils personnalisés de valorisation du territoire.
21 ans de direction opérationnelle d'un groupe de conseil (holding + filiales IXILA et PM SIDE). Supervision multi-entités, recrutement et formation des collaborateurs, gestion administrative et financière, relation clients et partenaires.
Formation en management des ressources humaines à l'École de Management de Strasbourg, précédée d'un Master 1 en sciences humaines (sociologie & ethnologie, Université de Strasbourg).
« Le leadership, c'est transformer une vision en réalité au quotidien »
Expertise
Accueil de clientèles internationales exigeantes, personnalisation du service, gestion de la réputation et valorisation du territoire.
Pilotage multi-sites et multi-entités, gestion budgétaire et financière, coordination de prestataires, contrôle qualité.
Recrutement, intégration et formation des équipes. Développement des compétences, onboarding, administration du personnel. Master 2 RH (EM Strasbourg).
Plateformes de réservation, Zoho One, Microsoft 365. Utilisatrice quotidienne de l'IA intégrée aux processus métier.
« L'hospitalité est un art qui se cultive avec passion »
Détails
Contact
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